E-biznes opiera się kryzysowi

Opublikował(a) Aleksandra dnia 1 czerwca 2011 w kategorii Biznes | 0 komentarzy

Wszechobecny kryzys daje o sobie znać w niemal każdej branży i utrudnia życie wielu przedsiębiorcom. Jak to możliwe, że rynek e-commerce jest  w stanie sobie z nim poradzić?

Wszystko dlatego, że sklepy internetowe docierają do bardzo szerokiego grona internautów. Oprócz klientów z kraju są wśród nich także osoby z zagranicy, co nie tylko daje przewagę nad sklepami stacjonarnymi, ale przede wszystkim bardzo poprawia sytuację całego rynku e-commerce.

Poza tym właściciele sklepów internetowych mają pewien niepisany kodeks, którego przestrzegają, po to by nawet w czasach kryzysu utrzymać zaufanie klientów.  Podstawa to staranna ochrona danych osobowych. To podstawowe wymaganie, które stawiamy wszystkim bezpiecznym sklepom on-line.

Bardzo istotne jest też zabezpieczenie finansowe. W dobie kryzysu nie powinno podejmować się żadnych ryzykownych decyzji, jeśli nie dysponujemy odpowiednio dużym budżetem, który uchroni nas przed wizją bankructwa w razie niepowodzenia. Utrata płynności finansowej to najgorsze, co może spotkać sklep internetowy. 

Należy dbać również o dobry kontakt z klientami. Jeśli możliwe są opóźnienia w realizacji zamówień, czy dostawie towarów na przykład w gorącym okresie przedświątecznym, powinieneś zawczasu poinformować o nich klientów, nawet jeśli nie wynikają one z Twojej winy.